1. Identificación del Responsable del Tratamiento
| Razón Social / Nombre | Javier Eduardo Mendoza Jaimes (en adelante, SECURE DATALYTICS) |
|---|---|
| Matrícula Profesional | COPNIA N.º 25255-439994 CND |
| Domicilio | Bogotá D.C., Colombia |
| Correo Electrónico de Atención | contact@securedatalytics.com |
2. Marco legal aplicable
La presente política se rige bajo el ordenamiento jurídico de la República de Colombia: la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Regulatorio 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y la doctrina técnica de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales de clientes, aliados, proveedores y usuarios del portal web que sean recolectados por SECURE DATALYTICS serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, definir alcances, preparar propuestas y ejecutar los servicios técnicos contratados.
- Mantener comunicaciones operativas con clientes, aliados y proveedores.
- Realizar gestiones administrativas, contractuales, contables y de facturación.
- Enviar información comercial o técnica únicamente cuando exista autorización o una base jurídica aplicable.
4. Derechos de los titulares de la información
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a SECURE DATALYTICS.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley la exceptúe.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
5. Procedimiento para el ejercicio de los derechos (Habeas Data)
Los titulares de la información podrán dirigir sus consultas, reclamos o solicitudes de supresión al Oficial de Datos de SECURE DATALYTICS a través del correo electrónico: contact@securedatalytics.com.
Consultas
Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuere posible atenderla en dicho plazo, se informará al interesado los motivos de la demora y se señalará la fecha de respuesta, la cual no superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamos
Si el titular considera que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, podrá presentar un reclamo que será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción para que subsane las fallas.
6. Seguridad de la información y responsabilidad demostrada
SECURE DATALYTICS adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y proporcionales a la naturaleza de los datos y al servicio prestado, con el propósito de reducir riesgos de pérdida, alteración, consulta, uso o acceso no autorizado.
Este portal no solicita contraseñas, bases de datos, copias de seguridad ni archivos de clientes. Cuando un servicio requiera acceso a información personal, el rol de cada parte se definirá según la operación real. Antes del acceso se acordarán por escrito las instrucciones, medidas de seguridad, confidencialidad, manejo de incidentes, devolución o eliminación de información y participación de terceros que correspondan.
7. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Información rige a partir del 19 de septiembre de 2026. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales y resolver responsabilidades contractuales; después se eliminarán o anonimizarán cuando resulte procedente.
Este documento es la Política de Tratamiento de la Información de SecureDatalytics y no constituye asesoría jurídica para terceros.